En AMA Joyas nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros al utilizar nuestro sitio web. Esta política resume cómo recopilamos, usamos y cuidamos tus datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos que el usuario entrega voluntariamente al realizar una compra o consulta, como nombre, correo, teléfono, dirección y detalles del pedido. También obtenemos información automática de navegación, como IP y tipo de dispositivo.

2. Uso de los datos

La información se utiliza para:

• Procesar y despachar pedidos.
• Comunicarnos sobre compras, cambios o soporte.
• Mejorar la experiencia en el sitio.
• Enviar promociones solo si el usuario lo autoriza.

3. Protección de la información

Adoptamos medidas de seguridad para proteger tus datos.

La información de pago es gestionada exclusivamente por plataformas externas seguras.

4. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

5. Compartición con terceros

Solo compartimos datos con servicios necesarios para operar el ecommerce, como empresas de despacho o pasarelas de pago.
No vendemos ni entregamos tu información a terceros con fines comerciales.

6. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@amajoyas.cl.

7. Actualizaciones

AMA Joyas podrá actualizar estas políticas en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.