Cambios y Devoluciones
Cambios y devoluciones en Ama Joyas
- Productos a medida.
Para los productos personalizados y realizados a medida, no se contempla ningún tipo de cambio. Al aprobar el
diseño y desarrollo del producto, el cliente asume la responsabilidad por el resultado final. En caso de que haya
alguna discrepancia que no esté contemplada en el acuerdo de producción, Ama Joyas se compromete a realizar
las reparaciones necesarias para asegurar la satisfacción del cliente. - Política de devoluciones.
Ama Joyas no efectúa devoluciones de dinero por productos adquiridos en nuestra tienda física o a través de
nuestra plataforma online. No se contempla el derecho a retracto para las compras realizadas. - Política de cambios.
Ama Joyas permite cambios en productos que no sean personalizados. Los clientes pueden ejercer este derecho
dentro de los 10 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto esté sin uso y se devuelva con todos
los documentos y embalajes originales recibidos al momento de la compra. - Productos de segunda selección.
Ama Joyas no aceptará cambios ni devoluciones de productos que hayan sido vendidos como usados, abiertos,
de segunda selección, con alguna deficiencia o que hayan sido muestras de exhibición, y que se hayan adquirido
en nuestra sala de ventas a un precio reducido.